Habilidades Blandas para la Gestión de Territorios

• Inicio. Muy pronto.
• Modalidad. Virtual sincrónica.

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El desarrollo de habilidades interpersonales y comunicacionales es cada vez más valorado en el ámbito turístico, donde el trato humano es central.

Este seminario invita a descubrir cómo los principios del coaching pueden potenciar tanto el crecimiento personal como el desempeño profesional. A través de herramientas concretas, se propone fortalecer la comunicación, la empatía y la escucha activa, aspectos clave para generar vínculos más sólidos, mejorar la experiencia del cliente y contribuir a entornos de trabajo más colaborativos.

👥 ¿A quién está dirigido? Profesionales y estudiantes del sector turístico que busquen nuevas perspectivas para su desarrollo personal y laboral.

📖 ¿Qué temas veremos?

• Principios básicos del coaching y su aplicabilidad en el contexto turístico.
• Habilidades de escucha activa, comunicación y empatía.
• Habilidades de comunicación para interactuar con clientes, colegas y otros stakeholders.
• Técnicas de comunicación que mejoren la experiencia del cliente y fortalezcan la cultura organizacional.